2024年3月维护窗口安排公告
2024年3月维护窗口安排公告日前由央行清算总中心官方公众号发布。根据清算总中心关于2024年人民银行支付系统运行维护安排的通知（银清发〔2023〕111号），维护窗口将在3月24日的0:00至6:00期间进行。
在央行运维期间，某些银行可能会受到影响，主要包括以下方面：
1.小额支付系统和网上支付跨行清算系统将停止处理跨行信用卡还款业务。
2.通过网上支付跨行清算系统进行的银行信用卡溢缴款转出及现金分期转出业务将无法办理。
因此，在维护窗口期间，可能会存在一定的延迟，在转账给他人或刷卡后，资金可能无法立即被受理或到账。但请放心，这笔资金不会丢失，一旦维护窗口关闭，资金将如期处理。
以下是近期某些银行的升级计划及受影响的业务内容：
一、工商银行
工商银行将于2024年3月24日的0:00开始进行维护，预计在6:00之前结束。在此期间，中国人民银行的小额支付系统和网上支付跨行清算系统将停止服务。因此，工商银行将暂停跨行小额支付业务和网上跨行支付业务。
二、建设银行
根据中国人民银行支付清算系统运行维护安排，建设银行计划在3月24日的0:00至6:00进行系统维护。在此期间，通过建设银行的网上银行、手机银行等渠道进行的非实时跨行转账交易将在行内暂存，待系统启动后再汇出；实时跨行转账交易将退回至付款账户。
三、中国银行
中国银行将于2024年3月23日至3月24日进行系统升级。在此期间，个人网银、手机银行、微信银行、E融汇、个人电子支付、电话银行、中银开放平台、卡组织及清算组织转接等个人电子银行服务功能将暂停使用。具体安排请参见相关银行公告。
四、农业银行
农业银行的系统维护将在3月23日的23:00至23:15以及3月24日的0:30至0:45进行。在此期间，网捷贷、助业快e贷、无还本续贷、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、惠农网贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、续捷e贷、国担e贷、质押e贷、农银智融、OTO办贷、贷款预约、申请进度查询、贷款LPR转换协议查询等线上贷款业务以及智能作业等线下贷款业务，信用报告自主查询和征信授权业务将各出现1次暂停服务现象，每次暂停时间不超过15分钟。
此外，在3月23日的23:00至3月24日的1:00期间，农业银行的手机银行将出现2次暂停服务现象，具体影响时间不超过10分钟。
尊敬的客户，根据我行的通知，为了保障系统的正常运行，中国人民银行支付清算系统将于2024年3月24日凌晨0:00至6:00进行维护。在此期间，我行的核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）的服务响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易可能出现超时现象。另外，请注意以下细节：
1. 3月24日凌晨2:30至6:30期间，部分交易的处理时间可能较长，会有短暂的延迟现象。
2. 3月24日2:30至3:00、4:00至4:30期间，我行第三方支付机构的全部网络支付业务（包括签约/解约、快捷支付、网关支付、代收业务、付款、退款）以及直联商户的快捷支付业务将暂停服务。
3. 3月24日3:00至4:00期间，上述交易响应时间将有所延长，个别交易可能出现超时现象。
请您知悉并提前做好相应的业务安排。对于给您带来的不便，我们深表歉意。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服。感谢您的理解与支持。
平安银行
根据通知，我行将于2024年3月24日凌晨0:00-6:00对支付清算系统进行维护。在此维护期间，个人网银、手机银行、企业网银、银企直联等渠道将暂停受理通过网上支付跨行清算系统和小额支付系统发起的跨行汇款业务。
九、中信银行
2024年3月24日0:00至6:00，小额支付系统和网上支付跨行清算系统将暂停受理业务。这段时间将会对以下信用卡业务办理产生影响，为了确保您的信用卡正常使用，请提前做好安排。
1、建议通过其他渠道（如动卡空间、官方微信等）进行由其他银行通过小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入我行的信用卡还款业务。
2、通过网上支付跨行清算系统办理我行信用卡溢缴款转出、零钱包提现、随借金以及现金分期转出业务（包括新快现、信金宝等）。
十、兴业银行
3月24日0:00至6:00期间，由于中国人民银行支付清算系统维护窗口，我行的网上银行、电话银行、手机银行、银企直联、银财（财务公司）直联等渠道将暂停受理人民币跨行转账等业务。
ATM自助渠道仍可受理5万元以内（含）的跨行个人转账（需根据对方行的开通情况而定）。
十一、华夏银行
1、3月23日8时至9时，我行营业网点将暂停受理业务。
2、3月23日2时30分至9时，网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、自助设备等渠道将暂停受理业务。
4、3月23日2时30分至9时，暂停受理非我行渠道发起的消费、提现、信用卡还款、跨行转账和主动收款等业务；黄金交易客户端、商户POS、银联交易借记卡、资金存管、支付融资系统的出入金以及贷款类业务也将暂停受理。
十二、广发银行
1、3月22日22时至3月23日0时，我行手机银行、个人网银的“转账记录查询”、“账户查询”、“交易明细”查询服务，以及企业网银的“电子回单查询”、“账户明细查询”服务可能存在数据延迟现象。
2、3月23日20时至21时，我行现金管理系统的电子回单查询、机构撤并、慧支付批量代付、资金归集、慧缴费、单笔转账等业务将暂停。
3、3月23日22时至3月24日0时，我行的信用卡扫码付、透支转账、溢缴款转账历史交易流水查询业务将暂停。
4、3月23日20时至3月24日6时，我行储蓄卡和信用卡业务可能会出现短暂的服务中断或交易响应缓慢情况。
十三、北京银行
3月23日凌晨00:30-01:20期间，除信用卡消费及通过支付宝、全民付、拉卡拉进行的信用卡还款外，其他金融服务将全部暂停。
根据系统升级计划，自2024年03月23日00时30分至03月23日01时20分，我们将进行系统升级，因此，在此期间内，自助语音系统、自助机具、掌上京彩App、北京银行App的信用卡模块、网银、微信银行等信用卡服务渠道的业务办理将暂停；同时，信用卡快捷支付、信用卡还款以及信用卡公积金等相关业务也将被暂停。
此外，自2024年03月28日00时00分至03月28日02时00分，我们还将进行系统升级。在这段时间内，自助语音系统、自助机具、掌上京彩App、北京银行App的信用卡模块、网银、微信银行等信用卡服务渠道的业务办理将再次暂停；信用卡快捷支付、信用卡还款以及信用卡公积金等相关业务也将暂时中止。
请您提前做好准备，并在升级期间选择其他合适的银行服务。如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。感谢您的理解与支持。
请所有pos机代理商了解并对未到账的情况给予pos机用户解释！
